PbxCloud by Inside Telecom — aplicații native pentru desktop și mobil, plus peste 30 de integrări CRM și ERP care îți permit să gestionezi apelurile, clienții și vânzările dintr-un singur loc, de oriunde ai conexiune la internet.
Integrări disponibile
Ani experiență
Acces de oriunde
Categorii soluții
Lucrează de la PC cu aplicația noastră desktop completă. Descarcă InsideTelecom 3.21.2 și instalezi în câteva secunde pe Windows 10/11.
Instalează aplicația pe orice telefon Android și primești apelurile de pe numărul de firmă oriunde te-ai afla.
Primește și emite apeluri cu extensia ta direct de pe iPhone sau iPad. Integrare nativă cu CallKit și notificări push.
Acces complet la centrală prin browser. Configurezi interioare, cozi, IVR, orar și rapoarte — totul din panoul web, fără instalare.
Apeși pe orice număr din CRM, email sau pagină web și apelul pleacă instant. Fără copy-paste, fără formare manuală.
Când sună un client, aplicația afișează un pop-up cu numele, firma și istoricul lui — extras automat din CRM sau ERP.
Vezi istoricul apelurilor tale, cu filtrare după dată, număr sau durată. Reasculți înregistrările direct din aplicație.
Aplicația include chat între colegi, fără a mai apela la servicii externe. Mesaje text și partajare de fișiere.
Integrăm PbxCloud cu Zoho CRM, Zoho Bigin (pentru IMM-uri) și Zoho Desk. Pop-up client, click-to-call și logare automată a apelurilor.
Sincronizare directă cu HubSpot și Pipedrive. Fiecare apel este logat în fișa contactului, iar echipa de vânzări vede tot istoricul.
Integrare nativă cu Salesforce și Microsoft Dynamics. Ideal pentru echipe mari și procese de vânzări complexe.
Ne integrăm cu Close CRM, Monday.com CRM, Firstcall CRM, MiniCRM, Bitrix 24, Clio CRM și AIDA CRM. Nu-l vezi pe al tău? Ne ocupăm.
Fiecare apel devine un ticket în Zoho Desk. Agenții văd istoricul clientului și răspund mai rapid la cereri.
Integrare completă cu Zendesk. Apelurile primite și ieșite apar în timeline-ul clientului pentru o imagine 360°.
Conectăm PbxCloud cu Freshdesk — echipa ta de suport are toate conversațiile (email, chat, telefon) într-un singur loc.
Ai un helpdesk intern sau custom? Ne integrăm prin API-ul REST sau prin webhook-uri, oricum îți este mai ușor.
Integrări dedicate pentru clinici, cabinete stomatologice și centre medicale. Programări, istoric pacient și rapoarte — direct din centrală.
Agenții văd comenzile și istoricul de cumpărături ale clientului când sună. Potrivit pentru magazine online și lanțuri retail.
Pentru restaurante, saloane, spa-uri și platforme de rezervări. Integrări specializate cu Syrve, APPY Solutions, Fresha, Pick Time și IaLoc.
Integrare cu Win Mentor Enterprise, Prosoft++ (instituții publice), Immoflux (imobiliare) și Google Contacts pentru sincronizare cu echipa ta.
Ai o aplicație internă sau un proiect special? Lucrăm cu Flowmatters și cu dezvoltatori Laravel sau folosim direct API-ul PbxCloud.
Găsești în magazinul nostru o gamă variată de telefoane IP și căști profesionale pentru telefon sau PC — testate și compatibile cu PbxCloud.
Solicită un demo gratuit. Un consultant te contactează pentru a identifica nevoile companiei tale, iar apoi îți creăm un cont de DEMO cu care poți imediat recepționa și efectua apeluri.