Protocoale SIP securizate: UDP vs. TCP vs. TLS
Session Initiated Protocol (SIP) este esențial pentru comunicațiile moderne în cloud. Dar conexiunile SIP sunt IP-based, făcându-le vulnerabile la ...
Read article
De ce sa folosesc un soft de preluare a solicitarilor clientilor ?
Softurile pentru preluarea solicitarilor clientilor , fie ca sunt de vanzari , suport tehnic , rezervari etc imbunatatesc calitatea serviciilor oferite de ...
Read article
Monitorizare CallCenter – Ghid de bune practici
Solutiile de CallCenter sunt critice pentru operatiunile companiilor, fie ca sunt de vanzari sau de suport tehnic. Managementul si monitorizarea lor ...
Read article
Interviu Inside Telecom la Napoca FM
Astazi despre cum a evoluat tehnologia centralelor telefonice si ce beneficii poate avea o companie daca foloseste o centrala de ultima generatie. Invitat ...
Read article
Integrare PBX cloud cu Zoho CRM
Inside Telecom anunta integrarea PBX cloud cu Zoho CRM Zoho CRM face parte din suita de aplicatii Zoho One si inglobeaza un total de peste 150.000 de ...
Read article
Integrare PBX cloud cu Medsoft
Inside Telecom anunta integrarea PBX cloud cu Medsoft Ce este un Medsoft ? Medsoft este aplicatia ideala pentru managementul complet al activitatilor ...
Read article